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스위치손쉽게 극적인 변화를 이끌어내는 행동설계의 힘

스위치

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현대경, CEO 휴가때 읽을 책 10선 외 1 건
저자
칩 히스 , 댄 히스 지음
역자
안진환 옮김 역자평점 6.9
출판사
웅진지식하우스 | 2010.04.09
형태
판형 A5 | 페이지 수 390 | ISBN
원제 : Switch: how to change things when change is hard
ISBN 10-8901106981
ISBN 13-9788901106984
정가
15,00013,500
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책소개

작은 손짓 하나로 놀라운 결과를 만드는 '스위치'의 비밀!

<스틱>의 저자이자 조직행동론 전문가인 히스 형제가 들려주는 성공적인 변화 『스위치』. 이 책은 조직심리학과 행동경제학의 최신 연구, 수많은 성공사례를 바탕으로 원하는 결과를 이끌어내기 위한 새로운 '행동설계'를 제안하고 있다. 저자들은 그릇 하나로 다이어트에 성공한 여대생의 이야기에서부터 424켤레 장갑 무더기로 이사회를 발칵 뒤집은 신입사원의 이야기, 몰락해가던 브라질 철도회사를 4개의 메시지로 기사회생시킨 CEO의 성공담까지, 불가능해 보이는 상황 속에서도 간단하지만 놀라운 변화를 만들어낸 사례 뒤에는 공통의 패턴을 분석한다. 그리고 그 뒤에 숨은 3가지 요소를 추출해 왜 대부분의 변화는 실패하는데 어떤 변화는 성공하는지, 그 비밀을 낱낱이 파헤친다.

저자소개

저자 칩 히스

저서 (총 14권)
칩 히스 시카고 대학 경영대학원 교수를 거쳐 현재 스탠퍼드 대학 경영대학원 조직행정론 교수로 재직하며 조직행동론, 협상, 전략, 국제전략연구에 관해 강의를 하고 있다. 그가 스탠퍼드 대학에서 개설한 ‘스티커 메시지 만드는 법’에 대한 강의는 최고 인기 강의가 되었고 미국 내 카피라이터, 기자, 작가, 마케터들에게 폭발적인 반응을 얻고 있다. 마이크로소프트, 나이키(Nike), 국제자연보존협회(the Nature Conservancy), 아이데오(Ideo), 미국심장협회(American Heart Association) 등 미국 유수의 조직에서 ‘스티커 메시지 만들기’에 관한 강연 및 컨설팅을 맡고 있다. 텍사스 A&M대학에서 산업공학을 전공하고 스탠퍼드 대학에서 심리학 박사학위를 받았다.『인지심리학』, 『심리과학』, 『조직행동과 의사결정 과정』, 『소비자행동 저널』, 『전략경영 저널』 등 세계적 학술지에 논문을 발표하고 있으며, 이를 바탕으로 『사이언티픽 아메리칸』, 『파이낸셜 타임스』, 『비즈니스 위크』, 『사이콜로지 투데이』 등의 대중지에서 인간의 행동과 심리에 대한 놀라운 결과들을 펼쳐 보이고 있다. 2007년 히스 형제가 함께 쓴, ‘스티커 메시지 만드는 법’을 다룬 《스틱Stick》은 ‘비즈니스 3대 필독서’로 불리며 28개국에서 베스트셀러가 되었다. 2010년 ‘행동설계의 힘’을 다룬 《스위치 Switch》 역시 25개국에 출간되어 히스 형제의 힘을 보여줬다. 2013년 출간된 《자신 있게 결정하라 Decisive》도 출간 즉시 18개국에 판권이 팔리는 등 전 세계에서 뜨거운 반응을 얻고 있다.
저자 칩 히스의 다른 책 더보기
스틱 스틱 웅진씽크빅 2017.07.12
자신 있게 결정하라 자신 있게 결정하라 웅진씽크빅 2013.10.11
[대여] 자신 있게 결정하라 [대여] 자신 있게 결정하라 웅진지식하우스 2013.10.11
[대여] 스위치 [대여] 스위치 웅진씽크빅 2013.10.11

저자 댄 히스

저서 (총 14권)
댄 히스 하버드 경영대학원을 졸업하고 현재 세계 최고의 경영자 교육프로그램을 제공하는 듀크 기업교육원에서 워크아웃 전문가 및 컨설턴트로 일하고 있다. 마케팅에 특출한 능력을 발휘해 다양한 캠페인을 진행했으며 그로 인해 미국광고협회에서 주는 ‘애디상(Addy) 상’과 ‘뉴미디어인비전(New Media Invision)상’을 수상했다. 네슬레, 닛산, 메이시백화점 등 유수의 기업에서 ‘스티커 메시지 만드는 법’에 대한 컨설턴트로 활동하고 있다. 최근에 댄은 아스펜 연구소(Aspen Institute)의 정책수립 프로그램에서 컨설턴트로 일했고 듀크 대학교에서 「포춘」지가 선정한 500명의 경영자들을 위한 훈련 프로그램을 제작하고 교육했다. 저서로 형인 칩 히스와 함께 집필한 『스틱!』, 『스위치』가 있으며 현재『패스트 컴퍼니』지에 칼럼을 연재하고 있다.2007년 히스 형제가 함께 쓴, ‘스티커 메시지 만드는 법’을 다룬 《스틱Stick》은 ‘비즈니스 3대 필독서’로 불리며 28개국에서 베스트셀러가 되었다. 2010년 ‘행동설계의 힘’을 다룬 《스위치 Switch》 역시 25개국에 출간되어 히스 형제의 힘을 보여줬다. 2013년 출간된 《자신 있게 결정하라 Decisive》도 출간 즉시 18개국에 판권이 팔리는 등 전 세계에서 뜨거운 반응을 얻고 있다.
역서(총 174권)
역자 안진환 (역자평점 7)
경제경영 분야에서 활발하게 활동하고 있는 전문 번역가. 1963년 서울에서 태어나 연세대학교를 졸업했다. 명지대학교와 성균관대학교에 출강한 바 있다. 저서로 『영어실무번역』『Cool 영작문』 등이 있으며, 역서로 『스티브 잡스』『빌 게이츠@생각의 속도』『포지셔닝』『미운오리새끼의 출근』『허브 코헨, 협상의 법칙 2』『보랏빛 소가 온다 2』『실리콘밸리 스토리』『전쟁의 기술』『넛지』『스틱!』『스위치』 등이 있다.

목차

한국어판 서문 | 이건희와 여대생
프롤로그 | 성공적 변화들의 공통점

1부 Direct the Rider _ 기수에게 방향을 제시하라
1장. ‘밝은 점’ 찾기
2장. 행동 메시지의 기적
3장. 매력적인 목적지를 그려라

2부 Motivate the Elephant _ 코끼리에게 동기를 부여하라
4장. 상대의 감정을 움직이는 몇 가지 방법
5장. 작은 성공이 큰 성공을 만든다
6장. 타인의 성장을 도와라

3부 Shape the Path _ 지도를 구체화하라
7장. 환경 설계의 위력
8장. 똑똑한 습관을 기르는 법
9장. 멀리 가려면 함께 가라

에필로그 | 스위치를 지속하라

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독자리뷰(총 107건)

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스위치
가장 중요한 것은 이러한 사실을 전파하는 것인데 스터닌은 영양실조 가정 50가정에서 10가구 씩 매일 오두막에 모여 함께 식사를 준비하게 했다. 그래서 ‘그..
ockmt님 | 반디앤루니스 | 2016.10.13
행동경제학 입문서로도 손색이 없는 책
내게 대니얼 카너먼이라는 인물을 알게 해준 책이다. 대니얼 카너먼은 심리학자로는 최초로 노벨경제학상을 받은 인물이다. 심리학과 경제학을 조합한 ‘행동경제학’..
RYOOTA님 | 인터파크도서 | 2016.02.05
스위치
이 책은 전 세계 CEO가 열독한 "스틱"의 저자이자 금세기 최고의 조직행동론 전문가로 꼽히는 칩 히스와 댄 히스가 이번에는 ‘성공적인 변화’를 이끌어 내는..
박과장님 | 인터파크도서 | 2015.01.15
작은 변화가 모여 큰 변화를 만든다
'그래 결심했어. 내일부터 변할거야' 이런 마음을 먹지만 내일도 오늘과 다르지 않다는 것을 알 수 있다. 왜 말로만 하고 행동으로 옮기지 못할까? 그 이유가..
YES24 | 2014.04.26
[도서] 스위치 -칩 히스 저/댄 히스 저
변화에 저항하는 3요소A. 신피질(이성)이 저항 할 때이성이 불가능이라고 판단하여 움직이려 하지 않을 때 – 밝은면에 집중한다.1) 베트남 아이들..
YES24 | 2014.02.14
귀인 오류
저자출판사| 2010-04-09 출간카테고리책소개“의심하고, 귀찮아하고, 저항하는 사람들을 어떻게 바꿀 것인가?...기본적 귀인 오류는 우리가 왜..
재경인경 | 2014.02.09

미디어 서평 (총10건)

그 많은 계획들은 다 어디로 갔을까
그 많은 계획들은 다 어디로 갔을까
[한겨레] 직장인, 책에서 길을 묻다 ‘벌써 6월이다. 2013년이 절반 가까이 지났다. 연초에 세운 그 많은 계획은 다 어디로 갔을까? 올해도..
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[책읽는 경향]스위치
[책읽는 경향]스위치
▲ 스위치 | 칩 히스·댄 히스, 웅진지식하우스어떤 기업은 변화를 통해 성공하는가 하면 어떤 기업은 실패하는 이유는 무엇일까? 체중 조절..
경향신문 | 2012.01.04
[책으로 배우는 재테크] 나는 왜 늘 실패하는 선..
[책으로 배우는 재테크] 나는 왜 늘 실패하는 선택만 할까
한 의사가 고질적인 관절염으로 고통받고 있는 67세 환자로부터 치료를 부탁받았다. 이 환자는 여러 가지 약물 치료를 해왔으나 전혀 효과..
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“위기를 기회로 바꾸는 1%의 힘”
“위기를 기회로 바꾸는 1%의 힘”
6월 둘째 주 예스24 선정 비즈니스/경제 부문 베스트셀러 3[아시아경제 박충훈 기자] 극적인 변혁을 이끄는 것은 대단한 것이 아니라 재치 ..
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[BOOK] '스위치'
[BOOK] '스위치'
[아시아경제 강승훈 기자] '스위치'칩 히스·댄 히스 지음/ 안진환 옮김/ 웅진지식하우스 펴냄/ 1만5000원놀라운 성공을 만들어내는 것은 뼈..
아시아경제 | 2010.04.21
[책과 세상] 성공뒤엔 사람을 움직이는 '스위치'..
[책과 세상] 성공뒤엔 사람을 움직이는 '스위치'가 있다
■ 스위치 (칩 히스·댄 히스 지음, 웅진지식하우스 펴냄)다이어트서 기업경영까지 명확한 방향 제시 등 통해쉽게 변화를 이끌어 내는 '행동..
한국일보 | 2010.04.19

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“의심하고, 귀찮아하고, 저항하는 사람들을
어떻게 바꿀 것인가?”

세상의 모든 성공적인 변화 뒤에는 공통의 패턴이 있다!
작은 손짓 하나로 놀라운 결과를 만드는 ‘스위치’의 비밀


놀라운 성공을 만들어내는 것은 뼈를 깎는 자기관리도 영웅적 리더십도 아니다. 참신한 아이디어, 탁월한 성과, 놀라운 영향력을 발휘한 이들에게는 공통의 패턴이 존재했다.
전 세계 800명의 CEO가 열독한 《스틱》의 저자이자 금세기 최고의 조직행동론 전문가로 꼽히는 칩 히스·댄 히스가 이번에는 ‘성공적인 변화’에 주목했다. 《스위치》는 조직심리학과 행동경제학의 최신 연구, 수많은 성공사례를 바탕으로 원하는 결과를 이끌어내기 위한 새로운 ‘행동설계’를 제안한다.
그릇 하나로 다이어트에 성공한 여대생의 이야기에서부터 몰락해가던 브라질 철도회사를 4개의 메시지로 기사회생시킨 CEO의 성공담까지, 불가능해 보이는 상황 속에서도 간단하지만 놀라운 변화를 만들어낸 사례 뒤에는 공통의 패턴이 있었다. 《스위치》는 이 패턴들을 분석해 그 뒤에 숨은 3가지 요소를 추출해냄으로써 왜 대부분의 변화는 실패하는데 어떤 변화는 성공하는지, 그 비밀을 발견해냈다. 동시에 기적 질문, 자부심 캠페인, 플라시보 효과 등 최신 심리학과 행동연구를 기반으로 새로운 행동설계를 보여줌으로써 손쉽게 극적인 변화를 이끌어내는 방법을 제시했다.
결심과 후회의 지긋지긋한 쳇바퀴에서 벗어나고 싶은 사람, 작은 손짓 하나로 커다란 결과를 만들고자 하는 이들에게 마법의 연장통이 되어줄 이 책은 자원도, 권한도 없는 당신에게 상대를 움직이고 조직을 변화시킬 은밀하고 강력한 영향력을 안겨줄 것이다.

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