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첫째 마당. 쇼핑몰 현황 알아두기
001 시작하기 쉬운 만큼, 문닫기도 너무 쉽다
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 분석과 처방에 자신이 없다면 전문가에게 맡겨라!
002 블루오션은 레드오션 속에도 있다
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 쇼핑몰 창업, 꼭 유형의 상품을 파는 것에 집착할 필요 없다
003 이제는 오픈마켓보다 전문 쇼핑몰이 돈된다
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 나만의 전문 쇼핑몰 운영하면서 오픈마켓 100배 활용하기
004 온 ? 오프라인 쇼핑몰의 합동 공세 펼치기
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 거래의 완결성을 높이는 온 ? 오프라인 결합
005 매출규모 잡기와 지출항목 알아두기
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 흥미로운 창업자 설문조사 결과
006 창업비용의 황금비율
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 초기 매출 공백기를 버틸 유지비도 미리 빼놓자
007 주목해야 할 쇼핑몰 고객들
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 아직도 인터넷 쇼핑 안 해본 사람은 많다
008 컴맹에게 쇼핑몰 창업은 과연 그림의 떡인가?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 생각보다 쉬운 컴퓨터와 포토샵
009 쇼핑몰과 관련된 직업은 몇 개나 될까?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 정식직원보다 부담이 덜한 아르바이트를 고용하고 싶다면?

둘째 마당. 아이템 선정하기와 상품 구입하기
010 날 감당할 수 있나요? 주인님?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 아무리 좋은 아이템도 고객의 니즈가 없다면 말짱 도루묵!
011 대학은 적성에 맞게, 창업은 여건에 맞게!
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 개인의 적합성과 대외적 시장성을 어떻게 조합하여 결정하는가?
012 쪼갠 아이템 또 쪼개기
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 같은 아이템 내에서도 대박 상품과 쪽박 상품이 극명하게 갈린다
013 나무와 숲을 함께 보는 눈을 키워라
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 창업 전부터 후까지 쭉 이어져야 할 바람직한 습관
014 정작 내가 팔 물건은 어디서 사야 하나요?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 인터넷 도매 전문업체는 특히 조심할 것
015 몇 개를 사서 얼마에 팔아야 할까?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 초보 의류 판매자의 적절한 사입량
016 의류사입을 위한 필수 준비사항

셋째 마당. 쇼핑몰 제작 상식
017 자식 이름 정하기보다 어려운 쇼핑몰 이름 짓기
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 도메인이 길거나 기억하기 어렵다면 즐겨찾기 버튼은 필수!
018 쇼핑몰은 웹 디자이너가 만드는 게 아니라고요!
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 사이트의 상품분류 구성 요령
019 쇼핑몰 대중화의 일등공신, 쇼핑몰 솔루션
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 후회 없는 솔루션 선택을 위해 명심해야 할 사항
020 쇼핑몰을 디자인하려면 돈이 얼마나 들까?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 제작 목표는 ‘쇼핑몰’이 아니라 ‘좋은 쇼핑몰’
021 디자이너 능력을 높이는 것 또한 사장님의 능력
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 상품등록은 디자이너가 아니라 운영자가 하는 것
022 어떤 과정으로 쇼핑몰에서 신용카드 결제가 가능해질까?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 카드결제 신청 전에 쇼핑몰에서 체크해야 할 사항
023 쇼핑몰 의무시행제도, 에스크로 서비스의 정체
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 쇼핑몰 에스크로 서비스와 에스크로 이체 서비스의 차이점
024 쇼핑몰을 만들긴 했는데 네이버에서 안 보여요!
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 통합검색에서 웹 문서나 블로그, 카페 검색을 통해 노출하기

넷째 마당. 쇼핑몰 운영 상식
025 미쳤다는 소리를 듣는다면 성공할 확률 99%
[덤으로 얻는 알짜 노하우] ‘실패’는 할지라도 ‘포기’는 하지 말자
026 쇼핑몰 운영자의 24시
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 쇼핑몰 운영자는 종합예술인
027 고객과의 소통 창구를 최대한 다양하게 만들자
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 처음에는 꼭 필요한 게시판만 만들자
028 진상 고객에 대처하는 운영자의 바람직한 자세
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 다른 쇼핑몰 게시판에서 한 수 배우자
029 쇼핑몰 이미지 파일 관리에 대한 모든 것
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 쇼핑몰 최고의 비상사태, 트래픽 초과
030 보기만 해도 진땀나는 HTML, 꼭 알아야 하나?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 한끝 차이로 실종되는 이미지
031 쇼핑몰 유지보수, 셀프냐 직원 채용이냐?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 쇼핑몰 HTML을 직접 수정할 경우 주의할 점
032 똑딱이는 기본, DSLR도 배워야 한다?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 모델 구하기가 힘들고 돈도 많이 드니 차라리 내가 모델 하련다?
033 상품설명 제작부터 등록까지 풀 스토리
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 상품을 보여주면서 고객과 대화를 하듯이 디자인하라
034 쇼핑몰 운영하기와 연애하기의 공통점
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 그녀와의 연애를 도와주는 지원병들
035 만만하게 생각했다가는 큰코 다치는 저작권 문제
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 저작권 문제 대처요령
036 방문에서 구매를 연결하는 유혹의 기술 5
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 신규유입 → 구매 → 재구매 → 단골고객화의 무한반복
037 나는 어제 내 쇼핑몰에 누가 왔다갔는지 알고 있다!
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 쇼핑몰의 구매 전환율이 궁금하다!

다섯째 마당 쇼핑몰 마케팅상식
038 고객과 흥미로운 술래잡기
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 마케팅이 인터넷 상품판매의 성패를 좌우한다
039 많은 고객이 들어오도록 사통팔달의 길을 만들자
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 검색포털 공략을 기본으로 유입경로 다양하게 만들기
040 검색포털에 쇼핑몰 출생 신고하는 ‘검색등록’
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 커뮤니티 사이트도 검색등록이 가능한가?
041 클릭하면 돈 나가는 광고, 보여주면 돈 나가는 광고
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 입찰방식 CPC 광고의 장단점
042 검색포털 마케팅, 분산투자냐 집중투자냐?
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 상품 구입을 위한 정보검색 1위인 네이버에 전력투구
043 키워드를 모르고 검색 마케팅을 논하지 말라!
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 쇼핑몰 매출을 올려주는 나만의 ‘키워드보감’ 만들기
044 알뜰살뜰 지혜롭게 온라인 광고대행사 이용하기
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 광고전화에 낚이지 말자
045 광고 진행, 이렇게 하면 절대 손해는 보지 않는다
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 검색광고가 부담되어 중지했더니 매출이 떨어질 경우
046 인터넷 마케팅의 기본기는 블로그질로 다지자!
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 인터넷 판매활동을 염두에 둔다면 네이버 블로그 추천
047 믿을 수 있는 쇼핑몰에서만 지갑이 열린다
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 직접 겪어 보기 전에는 믿기가 쉽지 않다
048 여우같이 앙큼한 가격 전략
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 마진이 많이 남는 상품은 존재하는 것이 아니라 만드는 것
049 고객도 즐겁고 운영자도 즐거운 쇼핑몰 이벤트
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 이벤트 아이디어는 어디서 얻을까?

여섯째 마당 쇼핑몰 세무상식
050 모르면 낭패 보는 부가가치세와 세금계산서
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 사업 초기의 부가가치세 환급은 꼭 챙겨먹기
051 대박 나고도 망하는 쇼핑몰의 최대 실수
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 효력 없는 세금계산서도 있다!
052 매입증명으로 쓸 수 있는 것 vs 없는 것
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 세금계산서를 분실한 경우에는 이렇게
053 월급쟁이는 근로소득세, 개인사업자는 사업소득세
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 사업에 사용하는 차량의 세제혜택은?
054 창업 준비과정에서도 영수증는 꼭 챙기기
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 회계는 꼭 세무사 사무소에 맡겨야 하나?
055 첫 출발은 간이과세자가 유리하다
[덤으로 얻는 알짜 노하우] 간이과세자는 부가가치세를 적게 낸다

특별부록
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